ヒヤリハット…。
建設業界ではあたりまえのことですが、販売会社でもあるんです。
まあ、業種問わずだし、自分の生活でもありますよね。
「1件の重大事故が起きる前に、重大事故にならなかった29件の小さな事故が隠れていて、さらにその後には事故寸前だった300件の異常、ヒヤリとしたりハッとするようなことが隠れているというもの」
会社でよくあるのは車の運転。
不思議といろんなところで”こする人”がいたんです。その人の乗る車は固定にして乗ってもらったんですが直しても直してもすり傷が絶えない。
「大きな事故をやらないように落ち着いて」
と話していたんですが、お客様の駐車場の柱に２ヵ所、傷をつけたときは真っ青でした。
その方はある時自損事故を起こしてしまいました。
自損事故でけがもなかったのでまだよかったんですが、その時の車は結局廃車になりました。
けががなかったのが救いでした。
その人の助手席に乗った時にわかったのはせっかちで、自己中だということ。
謎の私は運転が上手い、という自信もありました。
小さな事故がおきているときに話したんですが…ダメでしたね。
ヒヤリハットは契約や販売品質によるものもあります。
今は仕組みが変わり、起きにくくはなりましたが
以前は下取りした機械がずっと置いてあって、いいのかなあって思ってたら、あるときなくなって大慌てなんてこともありました。
まあ、起きるべくして起きたことでしたね。
日ごろから片付けていたら起きなかったこと。
その前も電源ケーブルや電源タップはよくなくなってました。
社員教育で防げることとモラルだから教えても直らない、時間がかかる、どうにもならないことなどいろいろですね。
これを守らないと会社の名前にキズがつく、ようなことがあれば何がなんでも阻止しなければならないですが。
ニュースにでもなったらそれこそ大変です。
会社は、悪いことで社名が出たらアウトですからね。
案外そうなる前に手を打ってる企業は多いかもしれないですね。
普通にできることがあたりまえで、出来なくなるのがまずいですよね。
さあ、今日もいい１日にしよう！