「自分の常識を押し付けないでください！」
こんな荒っぽい言葉が聞こえてきました。
何があったのかと思って聞いてみると、どうやらなにかもめている。
ザックリだけれど、内容は
Ａさんがお客様のところへもっていく提案書をクリアファイルに入れて持っていこうとしていたところ、
Ｂさんは封筒に入れて持っていくという。
どっちでもいい話だと思うのですが、お客様に渡してからのことまで考えてクリアファイルにしているというＡさん。
これであれば稟議を回していただくときにそのまま使ってもらえるという。
Ｂさんはお客様先で自社の封筒に入れておけばその中にまとめて他の人にも渡しやすいという。
それが昔からのやり方で「常識だ」といったらしい。
その「常識」の使い方も”？”ですが。
自分もプライベートで同じようなことを言われたことがあります。
何の話だったか忘れましたが、「それが常識だと思うよ」といったときに、
「自分の常識を押し付けないでください」
と全く同じことを言われました。
この常識という言葉、とても難しいと思います。
その人の育った環境によって常識というのは少しずつ違うはずです。
仕事においてもそうだと思うんです。
上司が違えば指導の仕方が違いますから。
さらに担当しているお客様によっても変わります。
１２月初旬にミーティングがあるのですが、その内容はあるお客様に対しての
「お作法を伝えます」
という内容です。
企業によって、いろいろな暗黙のルールもあるでしょうから郷に入れば郷に従うような話かと思っています。
常識というのは変化するもので、先ほど書いたようにその会社や人ごとに少しずつ違いますからね。
話してみて初めて分かることも多いですが、だからこそより多くの会話の中からその人の性格や常識感などを知っていきたいですね。
人は本当に面白い。
だからこそ多くの人を知り、教えてもらい視野を広げたいと思います。
さあ、今日もいい１日にしよう！